سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 9 أبريل 2026

تدير شركة Bee English ("نحن" أو "لدينا") تطبيق Bee English للهواتف المحمولة ("التطبيق"). توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامك للتطبيق.

1

المعلومات التي نجمعها

نجمع الفئات التالية من المعلومات:

  • معلومات الحساب: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد، الصورة الشخصية، والدور (طالب، ولي أمر، أو مشرف).
  • بيانات المصادقة: رموز التحقق لمرة واحدة (OTP) المرسلة عبر الرسائل النصية لتأكيد تسجيل الدخول.
  • البيانات الأكاديمية: نتائج اختبارات تحديد المستوى، تسليمات الواجبات (نص، صور، فيديو، صوت)، الدرجات، وسجلات الحضور.
  • بيانات الموقع: بموافقتك الصريحة، نجمع بيانات الموقع الجغرافي (GPS) لتسجيل الحضور عبر النطاق الجغرافي، ومتابعة سلامة الطلاب خلال ساعات البرنامج، وتتبع عدد الخطوات.
  • بيانات الصحة واللياقة: عدد الخطوات من Apple Health أو Google Fit، تُستخدم حصريًا لمسابقة الخطوات ولوحة المتصدرين داخل التطبيق.
  • معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، مستوى البطارية، والمنطقة الزمنية المحلية لأغراض تشغيلية وأمنية.
  • بيانات المحادثات: الرسائل، الصور، مقاطع الفيديو، التسجيلات الصوتية، واستطلاعات الرأي المرسلة عبر المراسلة داخل التطبيق.
  • بيانات الاستخدام: أوقات تسجيل الدخول والخروج، حالة الاتصال، وسجلات التفاعل مع التطبيق.
2

كيف نستخدم معلوماتك

  • تقديم وتشغيل ميزات التطبيق (الحضور، الواجبات، النقاط، لوحة المتصدرين، المحادثات).
  • التحقق من هويتك عبر مصادقة OTP المستندة إلى رقم الجوال.
  • تمكين أولياء الأمور من متابعة التقدم الأكاديمي لأبنائهم المسجلين وحضورهم وموقعهم.
  • تمكين المشرفين من إدارة مجموعات الطلاب المسندة إليهم.
  • ضمان سلامة الطلاب من خلال تتبع الموقع خلال ساعات تشغيل البرنامج.
  • إرسال إشعارات فورية حول الواجبات والحضور والنقاط وإعلانات البرنامج.
  • إعداد تقارير الأداء (تقارير أسبوعية لأولياء الأمور، تقارير إدارية).
  • الاحتفاظ بسجلات المراجعة للأمان والمساءلة ونزاهة البرنامج.
3

مشاركة البيانات والإفصاح

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك المعلومات فقط على النحو التالي:

  • داخل البرنامج: يرى المشرفون بيانات الطلاب في مجموعتهم المسندة فقط. يرى أولياء الأمور بيانات أبنائهم المرتبطين فقط. يحق للمسؤولين الوصول إلى جميع بيانات البرنامج لأغراض تشغيلية.
  • مقدمو الخدمات: نستخدم خدمات طرف ثالث للاستضافة والإشعارات الفورية والتحليلات. يعالج هؤلاء المزودون البيانات نيابة عنا بموجب التزامات تعاقدية لحماية البيانات.
  • المتطلبات القانونية: قد نفصح عن المعلومات إذا تطلب ذلك القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية.
4

بيانات الموقع والموافقة

يُستخدم تتبع الموقع حصريًا لـ:

  • تسجيل الحضور المستند إلى النطاق الجغرافي.
  • مراقبة سلامة الطلاب خلال ساعات البرنامج النشطة.
  • تنبيهات الخروج عن النطاق الجغرافي المرسلة للمشرفين والمسؤولين.

يتطلب تتبع الموقع موافقتك الصريحة ويعمل فقط خلال ساعات البرنامج المحددة. يمكنك إلغاء أذونات الموقع في أي وقت من خلال إعدادات جهازك.

5

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طوال مدة مشاركتك في برنامج Bee English، بالإضافة إلى فترة معقولة بعد ذلك لأغراض قانونية وإدارية. يتم الاحتفاظ بسجلات المراجعة حسب ما تتطلبه مساءلة البرنامج. يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به عن طريق التواصل معنا.

6

أمان البيانات

نطبق تدابير أمنية وفق المعايير المتبعة تشمل:

  • نقل البيانات المشفر (HTTPS/TLS).
  • مصادقة مستندة إلى الرموز مع إدارة الجلسات التلقائية.
  • التحكم في الوصول المستند إلى الأدوار لضمان وصول المستخدمين فقط للبيانات المصرح لهم بها.
  • القفل على مستوى قاعدة البيانات لسلامة المعاملات (مثل نظام النقاط).
7

خصوصية القاصرين

يخدم التطبيق طلابًا تتراوح أعمارهم بين 12 و24 عامًا. بالنسبة للطلاب دون 18 عامًا، يجب على ولي الأمر أو الوصي إكمال نماذج التسجيل وتقديم الموافقة. يتمتع أولياء الأمور برؤية كاملة لبيانات أبنائهم القاصرين من خلال التطبيق. نلتزم بلوائح حماية بيانات الأطفال المعمول بها.

8

حقوقك

يحق لك:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا.
  • تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
  • طلب حذف حسابك وبياناتك.
  • سحب الموافقة على تتبع الموقع في أي وقت.
  • الحصول على نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للنقل.
9

وضع عدم الاتصال

قد يخزن التطبيق البيانات محليًا على جهازك عند عدم توفر اتصال بالإنترنت. تتم مزامنة هذه البيانات تلقائيًا مع خوادمنا عند استعادة الاتصال. يتم تخزين البيانات غير المتصلة بشكل آمن على الجهاز.

10

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنبلغك بالتغييرات الجوهرية من خلال إشعارات داخل التطبيق. يعتبر استمرارك في استخدام التطبيق بعد التغييرات قبولًا للسياسة المحدّثة.